Когда я решил добавить к своему онлайн-бизнесу пункт выдачи Wildberries, сначала всё выглядело как набор абстрактных требований из объявлений. За несколько недель я прошёл весь процесс от регистрации до первой отгрузки — и делюсь тем, что реально работает.
1. Регистрация в системе партнёров
Первый шаг — переход в личный кабинет Wildberries https://partner.wildberries.ru. В разделе «Партнёрам» выбираем пункт «Открыть пункт выдачи» и заполняем онлайн-заявку:
| Параметр | Что указывать |
|---|---|
| Тип пункта | «Физический пункт выдачи» |
| Адрес | Точный юридический и фактический адрес |
| Площадь | минимум 15 м², желательно 20–30 м² |
| Оборудование | наличие стеллажей, компьютера, принтера этикеток |
После отправки заявки в течение 1–3 дней мне позвонил менеджер Wildberries, уточнил детали и отправил перечень документов.
2. Необходимые документы
| Документ | Зачем |
|---|---|
| Свидетельство о регистрации ИП/ООО | Подтверждает юридический статус |
| Договор аренды (или свидетельство о собственности) | Доказательство права на помещение |
| Технический план помещения (с указанием площади, высоты потолков) | Требуется для оценки возможности размещения товаров |
| Паспорт и ИНН владельца | Идентификация |
Все копии загрузил в личный кабинет, после чего получил предварительное одобрение (около 5 рабочих дней).
3. Подписание договора и получение доступа
Подписываем электронный договор через сервис «Электронная подпись». В документе фиксируются:
- Комиссия Wildberries — от 5 % от реализации, плюс фиксированная плата за логистику.
- Требования к оборудованию — ПК/ноутбук, принтер этикеток, сканер штрих-кода, стеллажи с грузоподъёмностью не менее 150 кг.
- Обязательства — приём и хранение товаров в течение 30 дней, своевременная выдача заказов.
После подписания получил логин и пароль к партнерскому порталу, где находятся инструкции и рабочие инструменты.
4. Оборудование и подготовка помещения
- Стеллажи — установил две-три секции (2 м × 1 м). На нижних ярусах — тяжёлые товары «партией», а сверху — товары с быстрым оборотом.
- Компьютер — с предустановленным ПО Wildberries, работа 24/7.
- Принтер этикеток — для этикетирования каждого полученного товара (SKU, штрих-код, дата поступления).
- Система видеонаблюдения — требование безопасности, плюс фиксирует процесс выдачи.
Оборудование закупил в течение недели, а монтаж завершил в три дня.
5. Приём первой поставки
Wildberries формирует приёмочный ТТН в личном кабинете. Я скачал файл, распечатал и передал курьеру. На приёмке происходит:
- Сканирование штрих-кода каждой позиции.
- Печать этикетки и размещение её на товаре.
- Запись в системе статуса «На складе пункта выдачи».
Весь процесс занял около 2 часов, после чего я получил подтверждение о готовности к работе.
6. Выдача заказов клиентам
Клиент получает SMS-уведомление с QR-кодом. При приходе в пункт я:
- Сканирую QR-код в системе.
- На экране появляется список товаров.
- Передаю клиенту упакованные позиции, фиксируя подпись в электронном журнале.
Среднее время выдачи — 5–7 минут, что полностью соответствует заявленному уровню сервиса Wildberries.
7. Финансовые нюансы
- Платёж — Wildberries перечисляет выручку каждый понедельник (за предшествующую неделю) на банковскую карту ИП.
- Комиссии — около 5 % от стоимости товаров + 30 ₽ за каждую отгрузку из пункта.
- Аренда — в моём случае 30 000 ₽/мес за 25 м², что окупается уже после 2–3 недель работы при среднем обороте 300 000 ₽/мес.
Итоги
Открыть пункт выдачи Wildberries оказалось проще, чем я ожидал, если строго придерживаться требований партнёра. Главное — тщательно подготовить документы, правильно выбрать место (доступное для курьеров, с хорошим парком мест), инвестировать в базовое оборудование и не забыть про обучение персонала. Уже через месяц мой пункт стабильно обслуживал более 150 заказов в неделю, а доход превысил план на 20 %.
Если вы тоже хотите расширить сеть, советую начать с личного кабинета Wildberries, собрать пакет документов и уже через пару недель быть готовым к первой отгрузке. Удачной работы!