Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PVZMap (далее — «Сервис»), размещенного на сайте https://pvzmap.ru.

1.2. Оператором персональных данных является:

1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

---

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации на Сервисе мы собираем следующие персональные данные:

• Имя — для идентификации и отображения в профиле
• Email — для входа в систему и отправки уведомлений
• Номер телефона — для связи и отображения в объявлениях
• Пароль — в зашифрованном виде для защиты аккаунта

2.2. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес
• Тип браузера и операционной системы
• Файлы cookies
• Данные о действиях на сайте (просмотры страниц, клики)

2.3. Данные при размещении объявлений:

• Текст объявления, фотографии
• Контактная информация (телефон, имя)
• Адрес и координаты объекта

2.4. Платежные данные:

• История транзакций (сумма, дата, статус)
• Данные карты обрабатываются платежным агентом CloudPayments и не хранятся на нашем сервере

---

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса
• Идентификация пользователя и авторизация
• Обработка платежей за подписку и размещение объявлений
• Публикация объявлений и обеспечение связи между пользователями
• Отправка уведомлений о статусе объявлений и платежей
• Улучшение качества Сервиса и анализ использования
• Соблюдение требований законодательства РФ

---

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 9 ФЗ-152 "О персональных данных")
• Исполнения договора оферты на оказание услуг
• Необходимости для осуществления деятельности Оператора

---

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

5.2. CloudPayments Inc. (платежный агент) — для обработки платежей по подписке и объявлениям. CloudPayments обрабатывает данные в соответствии со стандартом PCI DSS.

5.3. Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости сайта (обезличенные данные).

5.4. Другим пользователям — ваше имя и телефон отображаются в опубликованных объявлениях для обеспечения связи.

5.5. По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

---

6. Защита персональных данных

6.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• Шифрование соединения по протоколу HTTPS
• Хеширование паролей (не хранятся в открытом виде)
• Ограничение доступа к базе данных
• Регулярное резервное копирование
• Защита от несанкционированного доступа

6.2. Мы не гарантируем абсолютную защиту от всех возможных угроз, но прилагаем все разумные усилия для обеспечения безопасности ваших данных.

---

7. Сроки хранения данных

7.1. Персональные данные хранятся в течение:

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем или 3 года с момента последней активности
• История платежей — 5 лет (в соответствии с требованиями налогового законодательства)
• Объявления — до удаления пользователем или 1 год после закрытия

7.2. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

---

8. Права пользователя

В соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных" вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся персональных данных
• Требовать уточнения, обновления или удаления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Удалить аккаунт через настройки профиля
• Обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав

Для реализации своих прав направьте запрос на email: support@pvzmap.ru

---

9. Использование cookies

9.1. Сервис использует файлы cookies для:

• Сохранения сеанса авторизации
• Запоминания настроек фильтров
• Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика)

9.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функционал Сервиса.

---

10. Изменения в Политике

10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей по email не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Политики.

---

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: